Cookie beleid
Verzamelde informatie
In bepaalde omstandigheden kan LEKKER Bikes ook persoonlijke informatie over het individu verzamelen, maar alleen wanneer het individu deze vrijwillig verstrekt (bijv. aanmelden voor gepersonaliseerde aanbiedingen) of wanneer een klant goederen of diensten van LEKKER Bikes koopt.
Wij gebruiken alleen marketing cookies als je daar toestemming voor heeft gegeven. Als je geen toestemming geeft, kunnen er nog steeds advertenties worden getoond, maar dit zijn willekeurige advertenties.
Wat is een cookie?
Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website op jouw computer of op jouw mobiele apparaat wordt geplaatst wanneer je die website raadpleegt.
Cookies kunnen een session cookie zijn of een persistente cookie die aangeeft hoe lang de cookie op een apparaat blijft staan. Een persistent cookie wordt voor langere tijd op een apparaat bewaard, tenzij dit door de betrokkene wordt verwijderd vóór de vervaldatum. Een sessie cookie wordt verwijderd wanneer een individu de browsersessie van LEKKER Bikes website beëindigt. Deze cookies helpen LEKKER Bikes bij het verzamelen van gegevens zoals taalvoorkeuren, bezochte webpagina's, doorgebrachte tijd op de website en andere gegevens over webverkeer. LEKKER Bikes gebruikt deze gegevens om de diensten te verbeteren, de activiteiten te analyseren en de individuele ervaring te personaliseren.
Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die je bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij heeft geplaatst. Die server heeft geen toegang tot andere informatie op jouw computer of mobiele apparaat.
Welke cookies gebruiken wij?
Functionele of noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webshop goed functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het plaatsen van een artikel in je winkelwagentje of het betalen van je bestelling.
Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen we met behulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel wordt gebruikt en of (en op welke manier) onze communicatie wordt gelezen. Door dit te meten kunnen wij onze winkel en communicatie blijven verbeteren ten behoeve van onze gebruikers.
Marketing cookies
Wij plaatsen marketing cookies op onze webwinkel. Ook derden kunnen marketing cookies op onze webwinkel plaatsen. De informatie uit deze marketing cookies kunnen wij combineren. Dit doen wij zodat wij je op basis van jouw online surf-, zoek- en koopgedrag de meest relevante aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketing cookies houden wij ook bij welke advertenties je hebt gezien. Met jouw toestemming kunnen wij onze communicatie persoonlijker en relevanter voor je maken.
Functionele of noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel, omdat ze helpen de website bruikbaar te maken door functies mogelijk te maken, zoals voor het individu om door de website te bewegen. Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren. De gegevens die Lekker Bikes verzamelt zijn geanonimiseerd en daarom kan Lekker Bikes het individu niet identificeren en deze worden niet gebruikt om de browse-activiteit op andere sites of diensten te volgen.
Doelen:
- Het melden wanneer een bestelling niet is afgerond zodat je de artikelen in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
- Het opslaan van browser instellingen zodat je onze webshop optimaal op jouw scherm kunt bekijken;
- Het bijhouden van artikelen die in het winkelmandje zijn opgeslagen;
- De mogelijkheid om ingevulde gegevens op te slaan zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren;
- Het onthouden van voorkeuren zoals locatie, taal;
- De mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel;
- Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, bijvoorbeeld door het registreren van opeenvolgende mislukte inlogpogingen.
Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder andere inzicht in hoe vaak we bezocht worden en waar we onze webshop kunnen verbeteren. Zo kunnen we de ervaring met onze webshop continu optimaliseren.
Onder andere de volgende gegevens worden opgeslagen:
- Het IP-adres dat geanonimiseerd wordt;
- Technische kenmerken, zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), de resolutie van jouw computerscherm, jouw taalvoorkeur en welk apparaat je gebruikt;
- Vanaf welke pagina je naar de webshop bent gekomen;
- Wanneer en hoe lang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
- Of je gebruik maakt van de functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen;
- Welke pagina's je bezoekt in onze webwinkel.
Wij gebruiken deze cookies bijvoorbeeld om:
- Trends te identificeren en analyses uit te voeren om de website te verbeteren (zoals google analytics);
- Voor Google analytics heeft Lekker Bikes IP-adressen geanonimiseerd, heeft een Gegevensverwerkingsovereenkomst getekend en deelt geen persoonsgegevens met derden.
-Om patronen te analyseren en te identificeren
- Om te analyseren of veranderingen verbeteringen zijn
- Interne zoekknop op webpagina die het individu naar de juiste productpagina leidt
- Bijhouden van clicks op onze website voor Lekker Bikes om te analyseren waar de meest relevante informatie moet staan
Marketing cookies
LEKKER Bikes gebruikt cookies voor marketingdoeleinden zoals targeting en social media advertising. Social cookies zijn cookies die op social media worden geplaatst voor gepersonaliseerde advertenties. Marketing cookies worden voor LEKKER Bikes gebruikt om het gedrag te analyseren om gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen sturen en profielen op te stellen. Deze cookies hebben als doel om het individu over websites te volgen en om advertenties te tonen die het individu zouden kunnen interesseren op basis van hun browsergedrag. Wanneer toestemming is gegeven voor LEKKER Bikes om deze cookies te plaatsen, kan LEKKER Bikes gepersonaliseerde aanbiedingen sturen (indien dit toestemming omvat voor het ontvangen van gepersonaliseerde aanbiedingen in winkel of webwinkel) en aanbiedingen via partnersites op sociale media.
Advertentienetwerken fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De marketing cookies van deze partijen maken het mogelijk om:
- je advertenties van derden te tonen;
- onze advertentiepartners jouw voorkeuren bij lekkerbikes.com kunnen combineren met informatie die zij verzamelen wanneer je andere websites bezoekt.
Voor de cookies die deze partijen voor marketingdoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:
Google
Hoe kunt u cookies controleren en verwijderen?
Als je cookies die al op de computer staan, wilt verwijderen, raadpleeg je de help- en ondersteuningssectie van de internetbrowser voor instructies over hoe je het bestand of de map waarin de cookies worden opgeslagen, kunt vinden.
Informatie over het verwijderen of beheren van cookies is beschikbaar op www.AboutCookies.org
Het kan zijn dat door het weigeren van bepaalde cookies sommige delen van onze website niet of niet optimaal werken.